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Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

CliLog (Clinic Log) / Registros Clínicos

Última actualización: Mayo 2026

1. Compromiso con la privacidad

CliLog reconoce la importancia de proteger la información personal y médica de sus usuarios.

Todos los tratamientos de datos se realizarán respetando la legislación aplicable y los principios de confidencialidad, seguridad y minimización de datos.

2. Datos recopilados

Podemos recopilar datos de identificación, datos clínicos y datos técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad de la Plataforma.

  • Nombre, apellidos, documento de identidad, fecha de nacimiento, correo electrónico y teléfono.
  • Enfermedades, alergias, medicamentos, embarazo, antecedentes médicos, procedimientos clínicos, contactos de emergencia e información clínica voluntariamente registrada.
  • Dirección IP, dispositivo utilizado, navegador, fecha y hora de acceso y registros de auditoría.

3. Finalidades

Los datos serán utilizados para operar la Plataforma, permitir la consulta de registros clínicos, gestionar la cuenta del usuario, mantener la seguridad del sistema, mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales.

4. Datos sensibles

La información médica constituye un dato sensible.

CliLog tratará dichos datos exclusivamente para las finalidades autorizadas por el usuario y descritas en esta política.

5. Compartición de información

CliLog no vende datos personales.

Los datos sólo podrán ser compartidos con autorización expresa del usuario, mediante funcionalidades utilizadas voluntariamente, por requerimiento legal o judicial, o para proteger derechos legales de CliLog cuando corresponda.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción accidental.

A pesar de ello, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

7. Conservación de datos

Los datos serán conservados mientras exista una cuenta activa o mientras sean necesarios para cumplir obligaciones legales y de seguridad.

8. Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, limitación del tratamiento e información sobre el uso de sus datos.

9. Cookies

La Plataforma podrá utilizar cookies y tecnologías similares para mantener sesiones activas, mejorar la experiencia de navegación, analizar rendimiento e incrementar la seguridad.

10. Transferencias internacionales

En caso de utilizar infraestructura tecnológica ubicada fuera de Chile, CliLog adoptará medidas razonables para asegurar un nivel adecuado de protección de los datos.

11. Cambios en esta política

CliLog podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma.

12. Contacto

Las solicitudes relacionadas con privacidad y protección de datos podrán efectuarse mediante los canales oficiales de contacto publicados en la Plataforma.

Términos y Condiciones Política de Privacidad Consentimiento de Datos